La psychologie derrière l’une des conversions en ligne les plus convoitées : les clics
Comprendre la psychologie derrière les clics est essentiel pour les entrepreneurs qui cherchent à mettre en œuvre une solide stratégie de marketing en ligne. Voici quelques informations clés.
1. Attrait visuel
Les gens ont une perception visuelle et sont attirés par des contenus visuellement attrayants. Par exemple, des images et des vidéos de haute qualité attirent l’attention, tout comme des chiffres, des infographies ou des animations. Même l’utilisation d’émojis comme indices visuels peut faire en sorte que les gens seront captivés et cliqueront sur vos liens.
2. Contenu pertinent
Voulez-vous que les gens cliquent sur votre contenu ? Recherchez d’abord votre groupe cible. Quelles informations votre groupe cible recherche-t-il ? Et votre contenu apporte-t-il une réponse précieuse et qualitative à cela ? Les utilisateurs cliquent sur le contenu pertinent et correspondant à leurs besoins et intérêts. Attirer leur attention est une chose, maintenir cette attention efficacement n’est possible qu’en proposant un contenu pertinent.
3. Emotions
Les émotions jouent un rôle majeur dans le comportement de clic. Le contenu qui évoque des émotions, telles que l’humour, l’émotion ou la surprise, est plus susceptible de retenir l’attention. Essayez d’éviter les « appâts au clic » typiques et la déception associée en proposant efficacement un contenu de valeur, comme indiqué au point 2.
4. Utilisez des appels à l’action
Un CTA efficace peut fortement stimuler les clics. Utilisez des mots convaincants et orientés vers l’action pour encourager les lecteurs à cliquer. Expliquez clairement que cliquer apportera une valeur ajoutée, par exemple dans leur recherche d’informations.
5. Faites preuve d’autorité
Les gens sont plus susceptibles de cliquer sur le contenu provenant de sources en lesquelles ils ont confiance et qu’ils considèrent comme une autorité. Par conséquent, il est très important de développer votre marque, sa notoriété et sa crédibilité. Partager du contenu tel que des cases, des avis, des témoignages de clients, des articles de blog partageant expertise et réalisations vous aidera à devenir la référence dans votre secteur.
7. Simplicité
Faites en sorte que les utilisateurs puissent cliquer facilement grâce à une navigation claire et intuitive et à des boutons clairs. Si cela semble compliqué, les gens abandonneront.
En proposant, par exemple, un lien unique contenant tous vos liens, comme le fait Aztrix*, vous guidez facilement les utilisateurs vers le bon clic.
8. FOMO (Fear of Missing out) (peur de manquer quelque chose)
Le sentiment de manquer quelque chose est un puissant moteur de clics. Une astuce est donc de profiter parfois d’offres urgentes et exclusives. Pensez aux remises, aux concours, aux promotions temporaires et aux promotions.
Comprendre le comportement qui se cache derrière les clics sur vos liens est un processus continu qui dépend aussi fortement de votre public cible. Parlons de votre public cible : examinez d’un œil critique tous vos textes sur votre site web, sur vos réseaux sociaux, … Votre public cible se sentira-t-il interpellé et cliquera-t-il ?
Enfin, il reste primordial d’expérimenter et d’analyser toutes vos données collectées. Écoutez également les commentaires des utilisateurs et des clients pour affiner et optimiser votre stratégie de contenu.